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新车三包有哪些内容
余佰奎
好评
4.8
服务客户
2000
从业时长
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技师余佰奎,专业等级银牌技师,累计服务用户2000,好评率4.8
汽车三包是指汽车进入消费领域后,卖方在一定期限内采取的一种信用担保方式,卖方对买方购买的汽车承担责任。汽车三包的内容如下:
1. 修理汽车:在保修期内,家用汽车产品质量有缺陷的,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。车主在修车5天以上后,有权开备用车。
2. 换车:在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准),汽车修理时间超过35天,或者同一产品质量问题造成5次以上修理的,消费者可以换车。同一故障可维修5次以上并更换。自卖方开具发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。
3. 还车:在三包有效期内,因严重安全性能故障,经两次修理,严重安全性能故障仍未消除或者出现新的严重安全性能故障的;或者发动机和变速器更换2次后;或者转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身等同一主要零部件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用。消费者选择退货的,销售者应当负责退货。家用汽车产品符合更换条件,且销售者无同品牌同型号产品,且配置低于原车的产品全部由消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
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