1机动车辆保险理赔的特点1。被保险人的宣传。我国机动车辆保险的被保险人以前是以单位和企业为单位的。但随着个人拥有车辆数量的增加，被保险人作为私家车主的比例会逐渐增加。这些被保险人的特点是对保险、交通事故处理、车辆修理等知识知之甚少。当保险事故要求赔偿时，他们往往会与保险公司的理赔员就保险责任的认定和赔偿金额发生纠纷。2.赔付率高、损失范围小的机动车辆保险的另一个特点是保险事故的损失金额不大，事故发生频率高。虽然事故损失金额不大，但认真理赔还是体现了保险公司对投保人的服务质量。事故的高频率使得保险公司在理赔上花费了大量的精力和费用。3.题材高度流动。机动车辆易于移动，具有相当大的机动性。车辆事故发生地点和时间的不确定性，要求保险公司有一个运转良好的服务体系来支持理赔服务。这个服务体系包括全天候的报告机制和庞大高效的检查网络。4.以修理厂对部分受损机动车的赔偿为准，修理厂的修理价格、期限和质量将直接影响机动车辆保险的服务质量。一旦你对车辆维修的质量、工期、价格不满意，客户会把责任推到保险公司和修理厂一起。5.道德风险很普遍。在机动车辆保险中，投保人容易出现道德风险。机动车辆保险具有标的流动性强、保险信息不对称、机动车辆保险条款不完善、相关法律环境不健全、机动车辆保险管理存在一些问题和漏洞等特点，这些都可能给不法之徒可乘之机。