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汽车维修消费的全过程是什么
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秦玉英
起亚
现代
好评
4.9
服务客户
2382
从业时长
14.64年
1对1之前请看,这是国产合资的不是进口的,进口车没有资料,起亚和现代比较老的车型不要咨询,本人维修也不多,像嘉华/名驭,2010年以后的还可以谢谢🙏🙏🙏
1.选择可靠的维修店。这个“可靠”主要指标包括质量(技术质量、服务质量)、价格、规模(可靠性、售后服务、质保期)、理赔等。2.了解修理厂的大致信息后,可以货比三家再决定选择哪家修理厂。3.当你的车过了质保期,更要注意选择一家质量高、成本低的专业化工厂。4.预约维修店维修时,一定要尽最大努力说得更详细更清楚。5.送修前,一定要了解一下自己开的车的大致情况,比如加了什么牌子的燃油,机油,冷却液。6.在修理厂实施工商登记时,尽量与业务员或修理技师沟通好,包括介绍自己的驾驶习惯、行驶速度、路况等。7.认真听技术人员的故障分析,不懂的时候假装懂。目的是判断分析是否符合逻辑,而不是盲目或故弄玄虚。8.现在电控汽车越来越多(电脑调节),因为电脑部分可靠性高,故障问题大多容易由传感器、执行器或机械部分(有运动和摩擦的地方)引起。如果故障在电控部分,维修费用会更高。9.注册后一定要了解充电状态。如果修理店试图在额外的项目上多收你钱,你必须弄清楚为什么要多收。10.了解一下汽修企业的收费标准,或许对你有所裨益。11.现在因为汽修企业竞争激烈,基本上大多以降价作为竞争手段。所以维修企业利润已经很薄了,过度降价自然会适得其反。12.随着科技的发展,汽车添加剂的种类越来越多,很多汽车修理厂可能也会给客户使用这些产品。当你的车加了添加剂,一定要让厂家在修理单上注明,以备日后参考。13.对于一些进口高挡车来说,由于国产燃油品质不高,燃油系统容易出现故障,但这些故障大部分可以通过清洗换油排除。所以,是否更换值得商榷。14.修理费用超过5000元时,应与修理厂签订提车单(施工单)和正式修理合同。正规的维修合同有统一的标准内容、双方的权利义务,并指出了准确处理纠纷的渠道。15.你必须向他们表明你对你的汽车的重视。在送去修理之前,你最好把车的内外都清理干净。16.在与修理厂的业务人员、技术人员,甚至工人接触时,要尽量做到彬彬有礼,千万不要趾高气扬,要尊重他们,要和蔼可亲。这样往往会事半功倍。17.任何维修店、任何维修专家都不一定保证100%返工。要理解和包容,一定不能因为这个发脾气,尽量协商解决。18.因为汽车是一个非常复杂的综合体,出现连带故障的可能性非常高。这样的情况,如果连修理厂都基本看不懂,那就需要进一步分析了。19.大多数正规的修理厂,提车后都会告诉客户故障问题在哪里,需要多长时间解决,不超过多少钱。如果修理厂告诉你把车放在工厂检查,或者要花多少钱,你就要警惕了。20.车辆维修期间始终与修理厂保持联系,引起了厂方的高度重视。21.发动机加注的机油品牌和标准原则上应按原维修手册或相关部门认可的同类产品执行,而不是品牌越高、价格越高越好。往往高价利润越高,性价比越低。22.冷却液也是如此。大部分的选择标准是这个地区的最低温度加5摄氏度。并不是防冻液温度越低越好。防冻液温度越低,腐蚀性越强,价格也越贵。23.如果你的车发生了碰撞,无论是否投保,一定要请专业人士报价。这里的误差会很大。24.为了延长汽车表面漆膜的亮度和硬度,避免各种腐蚀,你可以美化汽车表面,但这时候你要根据自己的消费能力来决定做哪些项目。25.汽车漆膜表面无底漆(对触摸无任何阻碍)的划痕大部分可以通过打磨消除,深度划痕现在可以局部处理,无需大面积喷漆。26.督促工厂对高挡车最大限度的使用原厂漆,绝不使用劣质漆来省钱。27.很多车主为了给自己的爱车装饰的有个性,基本上都愿意装上自己喜欢的音响设备或者其他电器。在做这些添加和修改的时候,一定要注意正规厂家。28.不管是什么级别的修理企业,大部分的所有文件基本上都是一样的。而企业自己设计的文件,必须经过行政部门备案,接货单里的所有内容,基本都是经过上千次血淋淋的教训才形成的。所以,不要怕麻烦,督促厂方认真记录。29.提车后,厂家要给客户的证件大部分有施工单、材料单、外部生产加工单、检验合格证、原始合同、财务收据、退场卡等。30.对于一些重大的故障问题,在提车的时候,尽量和验厂人员一起检测,在双方认可的情况下,确定故障问题是否排除或者排除多少。31.验收时多注意细节。例如,组件上的固定或连接螺栓基本上应该是一个标签或一个型号。修复后如有不同,一定要问清楚原因。大多数组件上的螺栓,尤其是关键部件上的螺栓,不允许用其他螺栓代替。32.车辆的正常工作温度并不是越低越好。大多数车辆的正常工作温度应该在80-105摄氏度之间。一些修理厂采取措施移除恒温器以达到冷却的目的。这样做不仅会增加冷车的转动和磨损,还会掩盖其他故障。33.由于现代车辆都配备了制动加速滑转调节(ABS,制动辅助系统),在验收制动有问题的车辆时,注意事项:在一定速度下,有限距离内,不跑偏、不侧滑的车辆视为达标。34.提车时,一定要仔细查看业务清单,包括修理项目、工时、配件明细及费用、加价率、税费(是否有重复税费)。35.当你在一家修理厂修车,经过多次调整和返工仍不满意时,你宁愿让他们请高水平的工作人员来帮你,也不必轻易换其他修理厂。36.如果找回车后发现问题,应尽快与修理厂取得联系,预约修理时间,协商费用分摊。
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