中牟哩,有个伙计买了辆奔驰 GLC,开了十天,发动机故障灯亮了,检测报告显示 48 伏轻混 Battery 严重老化,都快到极限值了。伙计找 4S 店升级系统,故障码消除了,结果开出 4S 店几分钟,故障码又亮了。4S 店说解决不了,要上报德国总部,到现在都五天了,还没个信儿。伙计联系了几个开同款车的,都是一样的问题,这说明不是个例,是出厂就有问题啊!
伙计可生气了,这不是欺骗消费者嘛!他要求 4S 店提供详细的维修记录和证据,然后跟奔驰中国总部联系,让他们调查解决这个问题。律师也建议他采取法律行动,维护自己的权益。
奔驰可是个大品牌,可不能因为这点儿小问题影响了声誉啊!赶紧解决这个问题,给消费者一个满意的答复。不然,以后谁还敢买你的车啊!