上海的车险返点一度高达20%甚至30%。客户可以分为两类，一类是高端客户，注重品质和地位。在购买保险时，他们注重服务和品牌，车辆保险的前客户都具有成功的潜力，并且愿意放弃些许利益，来实现双赢。投保时，价格不是他们最关注的问题，而是与车险业务员沟通风险共担的保险项目，设计合理的保险方案。

另一种客户是低端客户，他们的车辆只是简单的生活和生存工具。虽然有车，但每天靠车辆收入为生，没有过多的剩余价值。对于这些客户，车险公司会根据销售额返还一定金额，比如在购买产品时，只要从100元起购买全部卖出，就会有10%的返利，相当于打了折扣；车险公司还会从车主的保险费用中按一定比例返还给中介代理人的手续费，这就是所谓的“车险返点”。

当然，有些车险公司或车险代理人也可能会按照一定比例让利给车主，让车主长期保有。购买车险时，客户需要全面考虑自己的需求和经济状况，选择适合自己的保险产品，同时也要关注车险返点这一福利政策，让自己的投保更具价值。