1 .新车限量质量保证三包。如果您的特斯拉车辆为家用车产品，将按照相关法律法规享受包修、包换、包退(简称“三包”)的质量保障。特斯拉将严格按照相关法律法规履行三包责任，在保修期内按照法定条件免费更换、退货或维修特斯拉车辆。详情请参考随特斯拉汽车交付给您的《三包凭证》。新车限量质保您购买的特斯拉车辆享受《新车有限质量保证》，包括基本车辆限量质保、安全带和安全气囊系统限量质保、电池和驱动单元限量质保。基本车辆有限质量保证车辆的质保期为4年或8万公里(以先到者为准)。安全带和安全气囊系统的有限质量保证安全带和安全气囊系统的质保期为5年或10万公里(以先到者为准)。电池和驱动单元的有限质量保证电池和驱动单元的保修期按以下条款执行：ModelSModelX8年或24万公里(以先到者为准)，特斯拉保证电池在保修期内保持最低70%的电池容量。(2020年1月31日前购买的车型和ModelX受购买之日适用的电池和驱动单元有限保修条款的约束。)Model3标准续航升级ModelY标准续航后轮驱动版8年或16万公里(以先到者为准)，并且特斯拉保证电池在质保期内保持最低70%的电池容量。Model3长续航版Model3Performance高性能版ModelY长续航版model Performance高性能版续航8年或19.2万公里(以先到者为准)，特斯拉保证电池在质保期内保持最低70%的电池容量。按照这个《新车有限质量保证》，在保修期内，车辆正常使用的情况下，特斯拉将免费维修车辆的质量问题。详情请参考《新车有限质量保证》。2二手车有限质保二手车有限质保《二手车有限质量保证》旨在为通过特斯拉购买认证二手车的车主提供保障。特斯拉认证二手车可继续享受原《新车有限质量保证》 4年或8万公里剩余保修服务。服务期满后，《二手车有限质量保证》将额外提供1年或2万公里的保修服务。如果原《新车有限质量保证》已过期，那么《二手车有限质量保证》将提供自您收到车辆交付之日起1年或20000公里的额外保修服务。详情请参考《二手车有限质量保证》。3.零件、车身和喷漆维护的有限质量保证。零件、车身和漆面维修有限质量保证《Tesla零件、车身和车漆维修有限质量保证》适用于直接从特斯拉专柜和特斯拉网站购买或由特斯拉服务中心或特斯拉授权维修企业购买和安装的特斯拉品牌零件。本有限保修涵盖在正常使用情况下排除车辆故障所需的维修或零件更换。“故障”是指特斯拉生产或供应的享受这种有限质量保证的零部件，在正常使用条件下，由于材料或做工上的质量问题，完全不能或无法实现其设计功能。故障不包括由于正常磨损而导致的功能逐渐丧失。此有限保修从零件购买之日开始，保修期为12个月或2万公里，以先到者为准。特定类别的零件有特殊的质保期，如下表：钣金：有限寿命驱动总成：4年或8万公里，以先到者为准；车用高压电池：4年或8万公里，以先到者为准；壁挂式充电连接器：4年触摸屏和媒体控制单元：2年或4万公里，以先到者为准；质保周期为2年或4万公里，以先到者为准。4特斯拉其他售后服务计划其他售后服务计划(可选)如果购买全新车型或ModelX车型，可以额外支付费用享受延保服务。延保服务在原《新车有限质量保证》过期后生效。常见问题：如果我不维护我的特斯拉车辆，我的车辆质量保证会失效吗？我们真诚地建议您按照《车主手册》的要求保养您的车辆。详情请查看特斯拉账号和触摸屏。 如果您没有按照上述保养建议进行保养，《新车有限质量保证》不一定会失效，但您没有按照《车主手册》的要求保养或使用车辆而造成的车辆故障或损坏不在本保修范围内。如果我的车辆需要保养，我需要把它送到特斯拉服务中心吗？我们提供空中软件更新、远程故障诊断和技术人员上门维修等服务，最大限度减少您前往服务中心的次数。如果您的车辆确实需要到店检查，请通过特斯拉申请预约到店服务。如果您选择非特斯拉服务中心或非特斯拉授权服务机构进行保养或维修，一旦出现任何问题，都可能影响您车辆的新车有限保修的保修范围。如果我出售自己的车辆，新车有限保修会转移到新车主吗？可以在车辆所有权合法有效转移的情况下，您所购买的车辆所享有的新车有限保修随车辆所有权转移。请联系特斯拉进行相应的信息更改。