《高尔夫召回，你需要知道的那些事儿》
关键词：高尔夫、召回、变速箱、机电单元、油轨螺栓、安全隐患、车辆改进措施、投诉索赔情况、召回车型、召回范围、生产日期、VIN 范围、缺陷描述、异常燃油气味、发动机报警灯、起火、安全隐患、制动系统、刹车片、刹车盘、刹车油、刹车油管、漏油、应急处置方法、扩大召回、甲壳虫、尚酷、途威、蔚揽系列汽车、变速箱油
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1. 召回概况：大众汽车（中国）销售有限公司决定自 2022 年 2 月 28 日起，召回部分 2015-2019 年款进口甲壳虫、尚酷、高尔夫、夏朗、途威及蔚揽系列汽车，共计 30639 辆。召回原因是部分 EA211 型号发动机在生产过程中的制造偏差，油轨螺栓可能存在拧紧力矩不足的情况，导致车辆在使用过程中发生螺栓松动。极端情况下喷油嘴的密封被破坏，引起燃油泄漏，存在安全隐患。
2. 召回车型：包括高尔夫 Sportsvan、夏朗、新夏朗、新尚酷、甲壳虫
1.2、甲壳虫
1.4、蔚揽旅行轿车等车型。召回范围为 2015 年 6 月 1 日至 2019 年 7 月 16 日期间生产的部分车辆。
3. 缺陷描述：由于部分 EA211 型号发动机在生产过程中的制造偏差，油轨螺栓可能存在拧紧力矩不足的情况，导致车辆在使用过程中发生螺栓松动。极端情况下喷油嘴的密封被破坏，引起燃油泄漏可能造成的后果：如果车辆在使用过程中发生螺栓松动并出现燃油泄漏，可能会有异常燃油气味或引起发动机报警灯亮起。在极端情况下车辆可能起火，存在安全隐患。
4. 召回维修措施：更换油轨螺栓并按照新的紧固方法拧紧。
5. 应急处置方法：如果用户在车辆使用期间注意到异常燃油气味，请尽快联系授权经销商进行检查。
6. 生产车辆改进措施：以新的紧固方法拧紧油轨螺栓。
7. 投诉索赔情况：缺陷报告案例或投诉数量为 0，保修或索赔案件数量也为 0。
8. 事故及人员伤亡情况：无。
9. 车主通知方式：通知车主时间为 2021 年 12 月 17 日至 2022 年 1 月 30 日，通知车主方式包括挂号信、电话、短信等。服务热线（座机拨打）为 400-188-0888，服务热线（手机拨打）为 400-188-0888。
