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客户自带汽车配件维修免责协议范文
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余佰奎
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技师余佰奎,专业等级银牌技师,累计服务用户2000,好评率4.8

目前,维修车间客人自带材料造成车辆损坏的概率与日俱增,有的将配件质量问题归咎于维修车间安装错误。维修车间特此声明如下:

1、维修车间接受客人自带的配件,并提供安装服务。对相应配件质量不足造成的任何车辆损坏概不负责。

2、当配件安装完毕,车辆运行正常时,相应的安装服务将终止。车辆离开后如有损坏,维修拓思工坊不承担相应保修责任。

3、由于车型众多,维修车间对自己的配件不承担识别配件的责任。如客人自带配件不符合安装要求,型号不符,导致无法安装,维修车间免除30分钟工时,维修车间收取30分钟50%工时费用。

研讨会提醒:

目前由于后市场极度混乱,供应商以次充好,以假乱真的现象屡见不鲜。目前维修车间出现自带材料车辆的概率极高,包括:

- 发动机气缸被假机油拉断;
- 刹车200km后刹车片方向摆动;
- 正时水泵在极短时间内漏水。

为了避免车辆损坏,建议客人遵守以下建议:

1、如果需要自备机油,请选择正规的专业供应商。目前网络发达,几大网上商城的油品供应商都是经销代理商,而不是厂家直接供货。很多油价甚至拿不到我们的实际代理价格。机油不一定是假的,但经销商很可能是用低标号机油灌装的(目前蓝壳机油桶回收价已达30元)。即使是专业人士也很难识别,只能通过几千公里后的衰减来判断,这对发动机损伤是致命的。

2、如果需要自带配件,请务必确认自己的车辆识别号和车辆型号,否则购买时非常容易出错。同时选择正规的专业配件供应商,并确认其能提供完整的售后保障。如果需要购买发动机正时系统部件、刹车盘、制动液等与发动机核心系统相关的部件,以及安全部件,一定要慎重选择,以免造成严重的车辆损坏。

3、目前XX4S已经和厂家合作推出了高性价比的保养套餐。4缸自然吸气发动机的半合成保养包(机油机滤人工费)只要2XX元。

4、针对目前混乱的售后市场,维修车间提出了更长的保修方案。如果使用拓思的耐用部件,普通客人可以享受六个月的保修,Vip客人可以享受九个月的保修。也就是说,如因使用车间部件造成任何损坏,车间将在保修期内免费更换,并承担因这些部件质量问题造成的其他部件损坏的责任。

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