1特斯拉预订服务预订服务通过特斯拉应用程序进行预订服务。具体步骤如下：打开特斯拉应用，选择“预订”。选择相应的服务项目。在“详细信息”页面，输入以下信息：请务必详细描述车辆遇到的问题，并告诉我们问题最后一次出现的日期、时间和频率。与此问题相关的照片，单个文件最大50MB，每次预约最多可以提交5张照片。请尽量提供准确的照片，这对我们分析问题会很有帮助。如果提交服务预约时不能立即上传图片，也可以稍后再去“确认”或“详情”页面添加。输入您希望前往的服务中心的地址。选择合适的约会日期和时间。请确保填写的联系信息是最新的信息。我们建议您提供手机号码以接收短信通知。要更新服务预约，请在特斯拉应用主界面选择“预约”，然后选择“管理”。取消服务预约，请在特斯拉应用主界面选择“预约”，然后选择屏幕下方的“取消”按钮。要添加更多信息，请在特斯拉应用程序主界面上选择“预订”，然后选择“管理”。2如何到达特斯拉服务中心如何到达特斯拉服务中心在我们到达服务中心之前，可以进行远程预诊断，订购相关零部件，为预约服务做好准备。我们的服务团队可能会在您预约时间之前与您联系，以收集补充信息。如果参观是为了解决充电相关问题，请务必带上充电线。当您到达服务中心时，请在指定的日期和时间携带您的遥控钥匙和汽车卡到服务中心。抵达后，服务顾问将协助您快速办理入住手续。技术人员可能会要求与您一起试驾车辆，以重现问题。在状态维护服务更新期间，可以通过特斯拉应用了解车辆的状态。申请状态更新将很快提供给所有客户。届时，特斯拉应用将显示预约状态、服务完成时间，并推送提车通知。在滑板车保养期间，特斯拉可能会根据具体的保养项目、保养时间和车辆可用性为您提供滑板车。如果您的车辆因交通事故需要维修，我们建议您联系保险公司安排运输，而不是步行。车辆取回服务中心将通知您预计取车的日期和时间，如有变动将提前与您联系。如果您通过TeslaAPP预订服务，您将在应用程序中收到维修完成通知。可以提车的时候会收到服务中心的APP消息推送和短信通知。