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骆守喜
福特
林肯
好评
5.0
服务客户
2207
从业时长
13.57年
技师骆守喜,专业等级金牌技师,从业时间13.57年,累计服务用户2207,好评率5.0,我擅长维修福特、林肯
1bba哪个季度最好?门网的豪华轿车服务投诉指数为178,同比上升117%。从投诉数据来看,大部分投诉指数同比都有不同程度的增长。其中,宝马3系同比增长超过4倍,成为top20榜单中增幅最大的车型。除了红旗H5,前十名全部被BBA占据。一般来说,豪华车型的服务投诉指数并不高。分析显示,宝马3系排名第一,投诉指数为27。奥迪A4L排名第二,投诉指数仅为18。奔驰GLB排名第三,投诉指数仅为14。从投诉原因来看,奥迪A4L、奔驰GLB、奔驰E级、奥迪Q5因服务态度差、无法解决问题而遭遇集中投诉。宝马5系、奔驰c级、红旗H5都有骗卖问题车和库存车的行为。以下是对豪车服务投诉指数的具体分析。No.1 :宝马3系服务指数:27典型问题:车辆实际配置与宣传不符,人员技术操作不规范。点评:宝马3系排名第一,投诉指数27。3宝马配置与宣传不符,人员技术操作不规范,大量车主投诉。根据车主反馈,实际车辆配置与宣传不一致主要表现在质保期销售与售后声明不一致,车辆合格证与实际参数不一致。2019款和2020款存在问题。有车主反映新车被4S店工作人员损坏,主要现象是工作人员技术操作不规范。问题主要是2017款和2021款。第二名:奥迪A4L服务指数:18典型问题:服务态度差不解决问题。点评:今年一季度,很多车主投诉奥迪A4L服务态度差。根据车主投诉,2018款奥迪A4L存在尾部声学共振、变速箱异响等问题,但经销商未能彻底解决上述问题。第三名:奔驰GLB服务指数:14典型问题3360服务态度差不解决问题。点评:像奥迪A4L,奔驰GLB服务态度差解决不了问题,被大量车主投诉。有车主反馈。很多车主不满发动机噪音大的厂家不解决问题,售后拒绝开启车载CarPlay功能。020式是问题的“突破点”。第四名:奔驰E级服务指数:14典型问题3360服务态度差不解决问题。点评:奔驰E级也被投诉服务态度差没有解决问题。从投诉反馈来看,问题的“罪魁祸首”是轮胎厂家拒绝赔偿,问题多发生在2019款。第5名:奥迪A3服务指数336010典型问题3360销售欺诈评论:今年一季度,奥迪A3销售欺诈被车主持续投诉。有车主反馈,问题的主要表现是经销商销售的车辆与合同不符。问题车型存在于2016款。第六名:奥迪A6L服务指数:10典型问题:变相服务收费,强制购买。点评:奥迪A6L变相服务收费、强制购买被车主投诉。据车主反馈,买车时经销商收取服务,强制购买,强制装修。问题主要集中在2019款。第7名:宝马5系服务指数33608典型故障:销售欺诈,销售问题车。评论:从投诉反馈来看,宝马5系销售欺诈和销售问题车被车主“吐槽”。据车主反馈,已售出维修的问题车和合格证二维码无法扫描,2018、2020款成为问题主要“槽点”。第8名:奥迪Q5L服务指数33608典型问题:服务态度差不解决问题。点评:奥迪Q5L服务态度差,无法解决问题,成为车主投诉的对象。许多车主抱怨不正常的n 第10名:红旗H5服务指数:8典型问题3360销售欺诈、卖库存车点评3360从投诉反馈来看,红旗H5的服务投诉出现在卖库存车问题上。据车主反馈,红旗经销商存在卖库存车的现象,问题车型多为2020款。2batt是什么意思?电路上标注的BATT是battery的缩写,意思是电池。汽车电路上有这个标志,说明电源要专门接在这里。有时候汽车仪表盘上的BATT标志闪烁,说明遥控钥匙的电池没电了,需要及时更换,否则遥控钥匙无法使用。遥控钥匙是指利用中控锁的无线遥控功能,不用将钥匙插入锁孔就能遥控开门和锁门的钥匙。按用途可分为主动工作模式、被动工作模式和线圈感应模式三大类。遥控钥匙的原理是车门由车身电子模块(ECU)和车身控制模块(BCM)控制。只需按下钥匙按钮发送开锁/上锁命令,经车身电子模块验证后,即可打开或关闭车门。一般汽车钥匙电池的使用寿命在两年左右。钥匙电量过低时,会影响车辆的日常解锁和正常启动。因此,当车辆指示钥匙电池电量低或遥控距离短或不灵敏时,可能是钥匙电池电量过低,会点亮组合仪表中的batt提示。此时,必须更换钥匙电池。
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