4月20日消息，针对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，MINI中国官方账号发文回应表示：MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

此前据报道，有网友爆料称在上海车展宝马mini展台工作人员发放冰激凌疑区别对待中国和外国访客。

爆料称，他们去参观车展，发现宝马mini展台的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

总之，宝马MINI冰淇淋事件提醒我们，汽车制造商必须始终关注他们的产品质量和服务水平。这需要企业保持高度的管理标准，同时也需要员工充分遵守公司的规定和流程。汽车维修行业也需要遵循相似的标准和程序，以确保客户的安全和满意度。在这个过程中，技师需要得到充分的培训和教育，以确保他们能够提供高质量的维修服务。同样，汽修同行也可以通过加入汽修交流群来分享他们的专业知识和经验，共同提高整个行业的水平和服务质量。

制造商必须始终关注他们的产品质量和服务水平。这需要企业保持高度的管理标准，同时也需要员工充分遵守公司的规定和流程。汽车维修行业也需要遵循相似的标准和程序，以确保客户的安全和满意度。在这个过程中，技师需要得到充分的培训和教育，以确保他们能够提供高质量的维修服务。同样，汽修同行也可以通过加入汽修交流群来分享他们的专业知识和经验，共同提高整个行业的水平和服务质量。