嘿,咱河南老乡们都知道,这电脑有时候咋回事儿真是让人摸不着头脑。今儿个咱就来说说这电脑启动时故障灯亮一下就灭了到底咋回事儿。
咱先说说这静电的事儿。有时候电脑主机按电源灯亮一下就熄灭了,可能是静电在捣乱呢。咱可以试试关机后,拔掉电源适配器,把所有外接设备都弄下来,然后按住电源键 30 秒再松开,接着插电源适配器,再开机瞅瞅。
还有一种办法,就是 BIOS 硬重置。关机状态下,同时按 Windows 按键和 V 按键,然后再按电源键开机,Windows 和 V 别松开,等个一分钟左右,要是开机有显示,提示 502 错误,那就说明重置成功啦,要是原来用的是 UEFI 引导的系统,就能直接进系统啦。
要是不行呢,咱还可以执行 BIOS 恢复。关机状态下,同时按 Windows 按键和 B 按键,然后再按电源键开机。等电脑加电后,一直按着 Windows 按键和 B 按键 3 到 5 秒松开。要是 Caps Lock 灯闪了 3 到 5 次,那就表示 BIOS 恢复程序开始执行啦,要是进入到 UEFI 的 BIOS 恢复界面,Caps Lock 灯也会闪。过个 3 到 5 分钟,要是 BIOS 恢复完毕,屏幕上会提示恢复成功,不同机型界面可能不一样。要是 5 分钟后屏幕没啥显示,那就说明这电脑没法恢复咯。
要是咋弄都不行,那咱就得把电脑送到惠普授权的服务中心去现场检测检测啦。惠普的产品可多啦,每家服务中心的服务时间和维修项目都不太一样,去之前最好先打个电话问问看上班没。咱可以在惠普中国官网页面上方,选支持,再找支持资源,然后点服务网点查询,就能查到服务中心的地址和联系方式啦。另外还可以参考:HP 笔记本电脑 - 电脑无法启动并出现 LED 或蜂鸣代码 https://support.hp.com/cn-zh/document/c02176586。我就是个志愿者,在论坛回复只是我个人利用休息时间的行为,不代表惠普官方哦。惠普服务官方微信 【惠普服务】,要是有 OGH 软件反馈,就点左下角的反馈按钮,反馈类型选问题,填好内容,勾上自动附加我的日志文件,再选发送电子邮件,这样反馈更直接有效呢。