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祝恒磊
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1出租车新标准的相关内容我们很多人对题目中提到的问题并不是真的了解,理解的很透彻,但都与我们的生活息息相关,有必要了解一下。今天,边肖整理了相关知识,下面让我们一起来看看。11月20日起,淮南近3000辆出租车将接受一轮服务质量考核,考核标准也将采用交通运输部新颁布的《出租汽车服务质量信誉考核办法》。新的评估标准将区分出租车公司和出租车司机。考核不合格的出租车公司将被责令限期整改,考核不合格的出租车司机将接受不少于18小时的学习,否则将被关停。淮南市公路运输管理处表示,新的考核标准是交通运输部今年10月颁布的《出租汽车服务质量信誉考核办法》(以下简称《办法》)。《办法》以出租汽车服务信用体系为核心,明确规定出租汽车企业和驾驶员服务质量信用考核的等级、指标、内容、标准和奖励办法。其中,对出租汽车企业的考核实行评分制,根据考核得分设置优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。凡考核不合格的出租车公司,将被责令限期整改,不能参与出租车经营权服务质量投标;出租汽车驾驶员服务质量信用评价实行20分制,根据评价得分还设置了优秀、合格、基本合格、不合格四个等级,对驾驶员遵守法律法规、安全生产、经营行为和服务质量进行评价。获得“优秀”等级的出租汽车驾驶员将受到表彰和奖励,获得“不合格”等级的出租汽车驾驶员将被要求接受至少18小时的出租汽车法规、职业道德和安全意识培训,并凭培训证书到运管部门办理清场和记分手续。003010还会将出租车司机的考核等级与所在出租车公司的考核等级挂钩。只有当考核等级为“优秀”的出租车司机数量达到一定比例时,他所在的出租车公司才能获得“优秀”的考核等级。淮南市出租汽车新标准考核的通过,有利于引导淮南市出租汽车企业规范发展,提高出租汽车行业服务水平,引导出租汽车驾驶员遵守法律法规,规范经营行为,提高服务质量,提升出租汽车驾驶员整体素质。对淮南市出租汽车驾驶员的考核,11月20日至12月20日;对出租车公司的考核时间为2018年1月1日至3月。目前,淮南市运管部门已将新的考核标准和细则发放到全市所有出租车经营企业,并将在出租车行业开展有奖知识竞赛等多种形式,鼓励和吸引出租车司机了解新的考核标准。
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