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汽车保险中的常见问题
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技师罗伟鹰,专业等级专家技师,从业时间18.79年,累计服务用户2679,好评率4.5,我擅长维修东南、长安、一汽
1车险常见问题:投保人和被保险人一定要一致吗?在汽车保险中,投保人是指办理保险并支付保险费的人;被保险人是指保险合同所保证的汽车的车主(即行驶证上写明的车主)。如果车主为自己的车投保,投保人和被保险人是一样的;其他人投保非本人所有的汽车的,投保人与被保险人不一致。(这种情况就是常说的被保险人与行驶证车主不一致。)如果遇到第二种情况,我们建议您最好向保险公司的具体核保人员说明这种情况。以免日后索赔时带来不必要的麻烦。机动车辆保险第三者责任险的保险责任有哪些?机动车第三者责任险的保险责任是:被保险人允许的合格驾驶人在使用被保险车辆过程中发生事故,造成第三者人身伤害或者直接财产损失的,保险人应当按照保险合同的规定,赔偿被保险人依法应当支付的赔偿金额。但是,事故的善后事宜由被保险人负责处理。机动车辆保险的范围是什么?适用范围:汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车和专用汽车。机动车辆保险分为车辆损失险和第三者责任险,以及它们的附加险。哪家保险公司可以承保哪种类型的机动车?请向各保险公司营业机构详细咨询。车险注意事项1。保险车辆必须有合法的行驶证件和号牌,并通过检验,否则保险单无效。2.投保人应当如实告知保险公司车险现状及其权益。3.办完保险手续,拿到保险单正本后,要立即查看保险单所列项目,如车牌号、发动机号、核保要求等。查找错误和遗漏。如有,应立即提出并改正。4.保险卡应随车携带。被保险车辆发生保险事故后,被保险人应立即通知保险公司,并向交通管理部门报告。5.被保险人在索赔时不得有隐瞒事实、伪造文件、制造假案等欺诈行为。6.记住保险的到期日,提前申请续保可以让投保人得到持续的保障。汽车保险单据的形式有哪些?在汽车保险中,主要有以下几个文件:保险单:是投保人申请投保的书面凭证。保险单一般由保险公司提供,投保人填写并签字或盖章后生效。保险公司应当根据投保人填写的保险单内容出具保险单正本。保险单:也叫原保险单。它是保险公司与投保人订立保险合同的书面证明。保险单是由保险公司签发的,主要载明保险公司与被保险人之间的权利和义务。是被保险人向保险公司索赔的凭证。保险卡:保险公司发给投保人的简单卡式凭证,记载原保险单的主要内容,由投保人随身携带。批文:是保险公司为变更保险合同内容而向被保险人出具的补充书面证明。保险费:是支付保险费的凭证。税务局出具的正式发票。在车险中,选择险种有哪些限制?a、第三者责任险是一种必须投保的保险,是国家规定的强制保险。需要在验车、新车上牌等方面检查是否投保了第三者责任险。其他保险类型是自愿保险类型。b、全车盗抢险、车载货物坠落责任险、挡风玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备险 只要发生意外,保险公司的免赔额是20%吗?这种观念是错误的!在机动车辆保险赔偿中,为了增强被保险人和驾驶人对交通安全的责任感,对造成交通事故的被保险车辆实行一种绝对免赔额比例,即免赔额率,即被保险人自己承担责任的比例。我国交通管理部门按照全责、主要责任、半责、次要责任、无责来确定交通事故双方的责任。相应的,保险公司也给出不同的豁免比例。根据事故中被保险车辆驾驶人的责任,车损险和第三者责任险的绝对免赔额在符合赔偿要求的额度内执行:全责20%,负主要责任15%,负同等责任10%,负次要责任5%。单方事故的绝对免赔额为20%。免赔额规定了不同责任司机的赔偿扣除比例。所以只要发生意外,保险公司免赔额20%的概念就是错误的。发生事故后,我必须到保险公司指定的工厂修理我的车吗?不一定。在哪里修车是客户的权利,你有权选择是否在保险公司的指定工厂维修。但是你要在维修前告知保险公司,让保险公司负责核实损失,给事故车拍照,核实车的维修费用。作为维修后向保险公司索赔的依据。提醒:如果想让保险公司承担您车辆的损失,千万不要在没有保险公司同意的情况下维修!如果我的车不在城里怎么办?在外地发生车祸,应立即拨打承保公司理赔部电话,委托当地亲友向保险公司理赔部报案。在填写报案通知书时,要写清楚事故原因以及车辆在外地的联系方式和联系人。以便保险公司及时联系你。同时询问保险公司负责协助办理异地理赔的保险经办公司或经办处的地址、电话、联系人。当地保险公司会委托当地保险公司协助理赔。车辆出险后,被保险人该如何报案?1.事故发生后,被保险人应立即向事故发生地交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险公司。保险车辆被盗、被抢、被劫的,应当在24小时内向当地公安部门报案(不可抗力除外),48小时内通知保险公司,并登报声明。2.报案方式有:直接向保险公司或有理赔权的保险代理机构报案。如果本地车辆在外地出险,可以向当地保险分公司或公司分支机构报案。3.报案需提交的内容:保险单据号、被保险人姓名、车牌号、时间、地点、事故原因及造成的损失。车辆保险赔款是如何计算的?保险期间,本车的车辆损失险或第三者责任险,根据不同情况,按照保险条款中的有关公式计算。a .被保险车辆遭受全部损失,保险金额等于或低于事故发生时的实际价值的,按保险金额计算赔偿,即:赔款=(保险金额-残值)(1-免赔额);保险金额高于出险时的实际价值时,按照出险时的实际价值计算赔偿。即赔款=(实际价值-残值)(1-免赔额)。b .车辆部分受损,当保险金额达到事故发生时的保险价值时,按照实际修复费用赔偿。即:赔偿= 我原来的保单有问题怎么办?当你拿到保险单,发现上面登记的项目,如车牌号、被保险人姓名、发动机号、车架号、座位数、使用性质、使用年限等。与实际情况不符,需要立即纠正这些错误。如果投保完成后马上发现,可以要求保险公司换一份新的保单;如果保险单已经生效一段时间,需要办理保险单错误更正手续。方法是:写一份更改车牌号的申请(注明保险单号码,保险单错误,并签名或盖章),带上你的保险单和行驶证,到保险公司营业管理部办理。他们会给你发一份更正保险单错误的审批表,上面会注明错误的更正。如果错误的项目影响了保费,将增加或退还部分保费。这样,你就完成了保单的纠错。请记住,在索赔时,此背书应与保险单一起使用。如何办理车险过户?当您的车辆行驶证上登记的车主姓名发生变更时,您需要办理车险转移手续。方法是:写一份车险过户申请表(写明保单号、车牌号、新旧车主姓名及过户原因,并签字或盖章),带上你的保单和行驶证,到保险公司营业管理部。他们会给你发一份被保险人变更审批表,注明被保险人的变更情况。这样,你就完成了车险的过户。请记住,在索赔时,此背书应与保险单一起使用。汽车退保的一般流程建议您先根据保单上的电话号码给投保的保险公司打电话,了解保险公司哪个部门会办理退保手续,办理时间,需要带什么材料,是否需要被保险人的证明材料等具体事宜。把保险公司需要提供的相关手续都带上,减少你不必要的麻烦。下面是退保的一般流程:第一步:向保险公司提交退保申请书,写好申请书,说明退保原因,何时开始退保,签字或盖章,交给保险公司营业管理部。第二步:保险公司营业管理部出具退保审批表。保险公司根据退保申请表出具退保审批表,上面写明退保时间和可退还的保费金额,同时收回你的车险保单。第三步:去保险公司财务部门领取可退还的保险费。拿着退保审批表和您的有效身份证明,到保险公司的财务部门领取您的保险费退款。退保车辆保险一般需要哪些证件?1.退保申请书:说明退保原因和时间。业主是单位的话需要盖章,业主是个人的话需要签字。2.保险单正本(原件):保险单遗失,需提前补办。3.保险费发票:一般要求原件,有时复印件也可以。4.被保险人身份证明:车辆所有人是所需单位的营业执照;是车主的个人身份证。5.退保理由文件:(我需要退保理由吗?反正肯定有。)a .因车辆报废退保。b .因将车辆转售给他人而退保。c .因重复投保而退保。d .因对保险公司服务不满而退保。至于是否需要相应的证明材料,最好咨询各自的保险公司。投保机动车辆保险的被保险人应履行哪些义务?根据《机动车辆保险条款》(保监发[2000]16号),1。投保人在签订保险合同时,应当如实申报被保险车辆的情况,并一次性缴纳保险费。2.被保险人和 3.在保险合同有效期内,被保险车辆转卖、转让、赠送他人、改变用途或增加危险时,被保险人应事先书面通知保险人,并申请更正。4.被保险人不得非法转卖或转让保险车辆;不得利用保险车辆从事违法犯罪活动。5.保险车辆发生保险事故后,被保险人应当采取合理的保护和施救措施,立即向事故发生地交通管理部门报案,并在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故作出处理之日起10日内,向保险人提交本条款(机动车辆保险条款[2000]16号)第十二条规定的或保险人要求的证明事故原因、性质、责任划分和损失认定的必要文件。6.被保险人在索赔时不得有隐瞒事实、伪造文件或假案等欺诈行为。7.被保险人不履行本条款(机动车辆保险条款[2000]16号)第二十四条至第二十九条规定的义务的,保险人有权自书面通知之日起拒绝赔偿或者解除保险合同;发生赔偿时,保险人有权收回已支付的保险赔偿金。车辆牌照变更后是否应该通知保险公司?当你更改你的汽车的车牌号时,你需要去保险公司更改车牌号。方法是:先按照保单上的电话号码给保险公司打电话,确认保险公司办理这项业务的部门。按照保险公司的要求,写一份更改车牌号的申请(要有保险单号,新旧车牌的变化,并签字或盖章),带上你的保险单原件和行驶证。去保险公司。他们会给你发一张车牌号变更审批表,上面会注明车牌号变更。这样,你就完成了车牌号变更。请记住,在索赔时,此背书应与保险单一起使用。
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