1为什么网上订不到火车票？随着铁路尤其是高速列车的发展，人们依靠铁路系统进行旅行的机会越来越多。然而，在网上买火车票很方便。但是有些朋友可能会遇到网上买不到火车票的问题。那么为什么买不到票，又怎么能成功买到票呢？让边肖带你去了解一下吧。1.为什么不能在网上买火车票？1.首先，用户要检查自己的身份信息是否通过了验证。如果联系人姓名为灰色，不能在旅客订票时添加，说明旅客的身份信息没有通过验证。此时，旅客需要携带本人有效身份证件原件到铁路售票窗口进行身份验证。2.如果旅客在选择机票预订时，发现预订信息是灰色的，无法预订，说明所有的机票已经售完。此时，乘客可以选择其他列车或选择倒车的方式购买车票。3.如果旅客订票时显示163，336，000待售，说明还没到售票时间。不是所有的票都可以随时订，几乎每半个小时就有不同区间的票售出。4.如果12306显示有票，旅客在订票时仍然买不到。可能的原因是排队订票的人数已经超过余票，旅客买不到票。2.如何正确购票1？找官网。在浏览器地址栏输入12306.cn，点击回车，进入中国铁路客户服务中心网站。2.下载并安装“根证书”。证书安装后，可以在更安全的网络环境下顺利购票。如果您的计算机上安装了证书，请忽略此步骤。3.注册一个账户。点击网页左侧的“在线购票用户注册”按钮进行注册。如果你已经有12306官网账号，请忽略这一步。4.检查身份证件。需要持有效身份证件到车站进行身份验证，验证通过后才能在网上订票！一般铁路代售点都支持二代身份证验证。如果是其他证件，需要去火车站核实。验证将在12小时内通过。注意，如果你在网上请别人帮你买火车票，那么你的身份证已经验证过了，不需要去车站验证。5.订票。至此，终于可以开始订票了！点击铁路客户服务中心网站左下方的“购票”按钮。输入始发地和目的地，选择日期，点击“查询”，会出现所有车次的信息。找到需要的车次，点击“预订”按钮，在弹出的页面中选择并添加乘客，选择座位。输入验证码后，会自动弹出车次、座位、日期、乘车人、余票等信息。请仔细检查。点击确认后，座位会被锁定，必须在45分钟内完成支付，否则会退票，需要重新订票。6.付款。点击“在线支付”，即可使用网银支付机票价格。目前可以使用工行、农行、中行、建行、招行的网银在线支付，中国银联、中铁银通卡在线支付，也支持支付宝支付。7.取票。付款完成后，您将收到一条包含订单编号的短信和电子邮件。这时候你可以拿着身份证和订单号去火车站的售票窗口，自动取票机或者代售点取票。两种情况会收取额外费用：去火车站取外地票时收取5元内的取票费，在代售点取票时收取5元内的服务费。