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4s店为何不给保养手册
冒志伟
别克
雪佛兰
凯迪拉克
好评
4.3
服务客户
5915
从业时长
12.47年
技师冒志伟,专业等级专家技师,从业时间12.47年,累计服务用户5915,好评率4.3,我擅长维修别克、雪佛兰、凯迪拉克
为什么14s店不给维修手册?保养手册不是第一张保险卡。购车后,维修手册将与车辆使用说明书等文件一起交付给车主。但是根据品牌和型号的不同,封面也是五花八门,有《保养手册》,《三包凭证》,《家用车质量保证手册》等等。里面记录了汽车各部分的保养和保修信息。我觉得第一张保险卡就是第一张保险凭证。它可以是一张纸、一张卡片或一本载有车辆信息的小册子。三包凭证和维修手册是保证车辆售后服务的凭证,是汽车生产企业向消费者提供的保修依据。S店只是充当中介,把消费者的信息反馈给厂家。消费者无法提供三包凭证,厂家无法提供保修。但是如果4s店不给保养手册,可能是你想去这家店保养。这种行为是违法的。如果你想从4S商店得到它,你也可以向制造商投诉。此外,一些车企将三包条件与售后维修捆绑,强制用户回4S店维修,否则无三包。虽然三包限额中有免责条款,但如果消费者没有按照厂家要求准确使用、保养、维修产品,造成损坏,4S门店可以不承担三包责任,但并不禁止消费者在其他修理厂进行修理。这种捆绑行为也是违法的,侵犯了消费者对产品的处分权和使用权,侵害了消费者的权益。这时候可以向消协投诉,维护自己的权利,保证自己的利益。24s店为什么不补胎?1.补胎服务基本无利可图。如果是专业补胎,除了专业的补胎技工,还需要一套专门的补胎工具,还可以承担额外的工作。因此,为4S店铺提供补胎服务并不划算。2.增加轮胎销量。对于4S的商店来说,更换一个新轮胎的利润需要远远高于修补轮胎,这需要节省更多的时间和精力。因此,如果轮胎被扎破,开车去4S的商店基本上会主张更换新轮胎。3.当你不愿意冒额外的风险去补胎的时候,如果你在轮胎捡拾器上操作,轮毂是有必要刮花刮伤的。这是4S商店修理工的责任。如果利润不高,可以额外补偿。此外,还有一种情况是汽车的轮毂已经被刮伤损坏。S店轮胎维修后状况良好,被小伙伴们认为是修理工的错。对于很多小伙伴来说,如果补胎没有做好,放在普通的修车厂无非就是再补一次,但是对于4S的店铺来说,不仅信誉受损,必要的服务项目也是可以赔偿的。如果想补胎,还是去轮胎店比较好,不仅解决问题更专业,价格也更优惠。
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