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机油异常增多,近百名本田CRV车主围堵4S店拉横幅维权
祝恒磊
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技师祝恒磊,专业等级专家技师,从业时间24.75年,累计服务用户3117,好评率5.0,我擅长维修斯柯达、奥迪、大众
东风新款CRV于去年7月上市,一个月后被曝出多起刹车故障,但这并未影响其销量。无论是2017年12月销量还是全年销量,都位列SUV前十。就在昨天,新款CRV因质量问题上架,4S店内近百名车主维权。大量车主反映机油异常增加。怀疑是因为汽油混入机油,投诉无门,4S商店和厂家不给说法。于是长春、吉林、哈尔滨的车友们自行组织维权。我们来看几张维权的现场图片:这次机油非正常涨价,是本月初开始在网上发酵的。在某著名汽车论坛上,很多车友反应17款crv机油异常增加。维修后行驶一段时间,发现油量已超过油表上限,并伴有汽油味,认为有汽油逸出。黑龙江一位CRV车主发帖描述,12月5日刚提车还没上牌。目前已行驶1100公里,发现油量增加,油值超出油表刻度线25至35mm。当我开车到齐齐哈尔4S店检查时,我发现了气缸爆炸和4缺火的问题。经过4S的检查,我没有发现任何问题。之后,东本总部的技术人员来了,没有发现任何异常。现在车主要求换车或者还车。帖子发出后,迅速引发关注。很多车友测试自己的新车,机油异常增加的问题也出现了。一名自称湖南人的车友检查车辆机油。第一,他发现油位超过上限,超过整个橙塑检查。抽出部分油后,油值回落到正常水平,介于上限值和下限值之间。也有车主发现机油被乳化变白。这种现象可能是汽油进入发动机润滑系统,与机油混合,汽油有水分,发动机转动形成乳化作用,机油变白。在向4S商店和制造商反馈后,一些车友被告知泵出一些油并降至正常水平或更换新油,并在油表上做出标记,以便他们在测试前运行一段时间。其他骑手意识到问题的严重性,并要求4S商店和制造商给出他们的意见。网友表示,汽油进入发动机油箱的问题,厂家知道了很多天也没有给出解决方案,4s店也没有给个说法,把责任推给厂家。因此,我们将集体组织起来,捍卫我们在4S商店的权利。2017款东风本田CRV一般来说,机油和汽油是两个独立的系统。如果车友反映17款CRV机油增加是因为汽油渗入机油的异常现象,那么机油会被稀释,润滑效果下降,可能会增加发动机机体的摩擦,不利于发动机长期使用寿命。另外,如果增加机油,曲轴箱油位会过高,容易导致发动机负荷增加,影响功率,发动机内压升高,积碳增加。继“刹车门”之后,东风本田再次陷入质量门,从发现问题到出现大规模维权。如果以上问题属实可靠,希望东风本田和本田厂家能够认识到问题的严重性,彻查车友反映的情况,尽快出具检测报告,给出机油增加的原因。如果真的是质量问题,应该给出解决方案。
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