中消协公布的《2015 年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》中,“车辆合格证抵押问题成为行业潜规则”被列在了“2015 年汽车产品消费维权热点、难点”的首位。云南近期也曝出多起 4S 店与消费者因车辆合格证引发的纠纷。
合格证就相当于车的“身份证”,没有它,车就上不了牌,买了也白搭。
4S 店从主机厂进货需要全款,有些钱是自己的,有些是从金融机构贷的。为了快速回笼资金,他们就把卖不掉的车质押给银行,合格证也被压在银行。
1. 跟 4S 店好好商量,让他们赶紧把合格
2. 找消协或者工商部门投诉,让他们帮你解决。
3. 打 12315 投诉,或者直接把 4S 店告上法庭。
4. 找新闻媒体曝光,让他们来帮你维权。
买车的时候,一定要问清楚合格证能不能和车一起提走。如果不能,就换一家 4S 店。如果非要在这里提,就和 4S 店签个书面承诺书,约定好交合格证的时间和违约责任。