网约车,就是通过网络预约出租汽车服务的简称。它是一种新型的交通出行方式,通过手机应用软件就能快速叫车,享受出行服务。相较于传统出租车,网约车有很多优势,比如价格透明、叫车方便、服务质量可控等等。所以,在全球范围内,网约车都很受欢迎。
随着经济发展,人们生活水平提高,出行也越来越频繁。大家的时间和目的地都变得更灵活,对个性化出行的需求也增加了。但是,传统出租车作为重要的个性化出行方式,供给数量不能及时调整,而且乘客议价能力弱、服务质量难以保证、监管也不到位。这些问题让大家很头疼。而网约车的出现,正好解决了这些问题。它丰富了大众的出行方式,优化了个人的出行体验。尤其是面向中高端市场的专车服务,满足了用户对多样化和优质服务的需求。
网约车的兴起,离不开互联网和移动智能终端的发展。智能终端让大家能更方便地接入移动互联网,获取信息和服务。基于位置服务的技术,让供需双方能实时了解服务进程。大数据则能帮助平台收集、存储、分析和可视化处理数据,掌握大众出行习惯的难点,提出针对性解决方案。网约车的诞生,就是为了弥补出行市场的需求,它的便捷舒适也让它逐渐获得了市场认可。截至 2017 年 12 月,中国仅网约专车和快车用户规模就已超 2 亿,增速迅猛。中国智能出行大数据报告也指出,互联网出行的主战场还在一、二线城市,三四线城市还有很大的挖掘空间。中国有很多城市、县、乡镇和村庄,三四线城市的市场潜力巨大。随着城市化发展,三四线城市的出行需求增幅明显,尤其是城际间的出行需求。这对网约车平台来说是个机遇,也是个挑战。快马嘟嘟公司成立之初就分析研究了市场,决定以“扎根三四线城市,突破大中城市”的战略,撬开网约车市场大门,深耕城际出行,打造更安全、便捷、合规、专业的城际网约服务平台。