1. 避免小病大修和无病大修都没有错。但是有些商家会夸大故障问题，报一些不必要的维修项目，即使没有故障问题。这种情况下，消费者可以要求工作人员出示相应的凭据来确定服务的真假。针对维修保养操作，消费者可以了解相关信息并询问汽车服务顾问和汽车修理工，如果没有超出与汽车服务最初约定的项目，就不需要支付额外费用。

2. 以工时修车为例，大部分基本覆盖了小时费用。但在修理和更换制动卡钳的情况下，如需拆除刹车片，则更换工时应包含在修理费用中。如果单子上还有其他修理卡钳的工时，可以与商家确认。在签字前，消费者应仔细查看结算清单的内容，并保留单据作为证明。

我认为汽车保养的流程并不复杂，但是需要注意一些细节。为了确保爱车正常行驶，我们需要经常进行“体检”，尤其是对发动机的保养和检查。发动机是驾驶的最大动力源，因此及时检查可以避免很多驾驶问题。希望这些关于汽车保养流程的信息能帮助到大家。