1提前多长时间退票？最近，有人来问边肖。他提前在网上订了机票，但如果行程有变，他需要取消机票，所以他来问边肖一些问题。那么，大家提前多久知道退票呢？下面，为了帮助你更好地了解相关法律知识，边肖整理了相关内容，希望对你有所帮助。一、什么是退票？2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退改签方式，同时实行火车票阶梯退票方案。官网铁路总公司发《关于车票改签、退票有关事项的通知》。明确退票费不再四舍五入到元，而是按五角计算，分三档。2014年春运期间，因旅客原因改签车票，铁路部门将收取票面金额20%的退票费，改签车票乘车日期为2014年1月16日至2月24日。2.退票提前多长时间？目前各大火车站都在执行“普退普签”的政策。未取出纸质火车票的旅客，可在不晚于出发前2小时在官网申请退票；取出纸质火车票的旅客只能到火车站窗口，凭与车票一致的有效身份证件办理退票手续。代售点不能办理退票或改签业务。开车前15天(不含)以上退票的，不收退票费；开车前48小时以上(不含)，预售期内其他车次可改签；开车前48小时内，开车前可改其他车次，或开车后票面日期243，336，000之间改其他车次，第二天及以后不改票面日期；开车后，旅客仍可改签当天其他车次，但只能在出票站改签，不能退票。如果车票的改签(包括到达的改签)发生在春运高峰期间，则按照离站时间不足24小时的标准收取退票费，即扣除20%的手续费。一般情况下(春运高峰除外)，根据阶梯退票政策，开车前15天以上退票的，不收取退票费；开车前48小时至15天内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时内退票的，收取10%的退票费；开车前24小时内退票的，收取20%的退票费。