各位看官,你们有没有遇到过高铁不能退票的情况呢?这可把人急得跳脚啊!今天,我就来给大家摆一摆,高铁不能退票的原因到底是啥。
首先,我们要知道,高铁退票是有规定的哦。根据中国铁路 12306 网站的规定,开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前 48 小时~15 天期间内的,按票价 5%计,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24 小时的按票价 20%计。
但是,也有一些特殊情况会导致高铁不能退票哦。比如说,如果你在开车前 48 小时~15 天期间内,改签或变更到站至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车 15 天前退票的,就会核收 5%的退票费。还有啊,如果你是在人工售票窗口购买的电子客票或他人代买的电子客票,乘车人需要登录 12306APP 选择订单-本人车票查看个人车票进行退票操作。
2.5 角的舍去、
2.5 角及以上且小于
7.5 角的计为 5 角、
7.5 角及以上的进为 1 元。
最后,我们来说说团体旅客退票的问题。按团体旅客办理的车票,退票时,请不晚于开车前 48 小时。