侬晓得伐啦,最近阿拉上海有个小年轻买了辆奔驰(进口)GLC 轿跑 SUV 新车,结果个发动机故障灯老是亮起来,伊拉个行车安全都受到影响咯。
发动机故障灯亮起来个原因蛮复杂个嘛。听讲可能是 48V 轻混系统要升级,还有个啥子轮速传感器或者信号轮有问题咯。
伊拉 4S 店一开始讲要升级,结果过了二十多天又亮起来,还讲是 48V 轻混系统个问题。邪气气咯,新车才开了不到五百公里,一半个路程都跑 4S 店去修车咯。车主讲 4S 店明明晓得有这个通病,还骗了伊拉消费者。
消费者肯定希望 4S 店能好好解决问题咯,提供详细个维修记录,还有奔驰中国总部也要出面来调查处理。最好能找律师帮忙,维护自己个合法权益。
奔驰作为个大品牌,要重视消费者个投诉咯,赶紧加强质量控制,保证产品个可靠性和安全性,再提供好个售后服务,不然口碑要受影响咯。