近日，东莞的张总称自己花费百万的宝马豪车，一年来车子里一直有种怪怪的味道。张总的这辆宝马7系是2015年初买的，裸车价130万，车子停在东莞公寓的地下车库。
女友一坐进来就是有股头晕目眩的感觉，而且每次接送客人，所有客人都这么说，对我们的生活品质和身心都受到了损害。
张总无奈的摇头说，现在就是一种驾着高档车流泪的感觉。发动十多分钟，进去的味道会更重。起初怀疑这是宝马车独有的味道？可以一年多开下来，车内的臭味越来越重，想到浓浓的刺鼻味就想哭了。女友道：“反正闻着很不舒服的，再呆久一点会头晕难受。”

多次到4S店反映无果
宝马广州某4S店售后部黄经理解释：“车子是因车而异，因使用方法而异，因存放环境而异，很多东西不是能一概而论的。我觉得从新车买来到现在还是有这股味道，我觉得就不应该了，而且这个车是高端品牌，还是同样的味道。
张总认为：既然异味的问题已经存在一年了，就不仅仅是使用的问题了，希望能够换车。黄经理表示会尽力跟厂方沟通，尽力给出一个满意的答复。

张总对于4S店的答复很不满意，认为是在故意拖延时间，等到车子保修过了，事情也就不了了之。

由于现行的国家汽车三包法律中还没有哪一条有明确的规定车子异味可以退换车，所以张总自己也尝试了各种办法来祛除异味，但是效果都不是很明显。

水果除异味：
尝试过很多治理方式，竹炭包、柚子、菠萝、柠檬我都放过，还在汽车美容店做过什么光触媒、臭氧、蒸汽桑拿之类的，都不管用…也一直没有找出怪味的源头……
直到前两天，实在没办法了，女友提出是不是要把车内饰全拆光后在太阳下暴晒，只好按死马当活马儿的搞法，拉到4S店后，要他们拆除全车内饰后，终于找到了问题，是后排座椅后面的隔热层的气味。

现在得到4S店的答复是：重新更换全车隔热垫，赔偿5次保养和2000元交通补偿损失。

建议：

1. 新车买来有异味一定要尽快处理，不然影响开车、乘车人的身体健康；2. 新车有异味，不要盲目听从他人建议，认为简单的摆几个水果、活性炭包或者做车内杀菌项目，这些都是治标不治本。
3. 找到味道源才是最关键，一般新车有异味都是车内材料所致，大家想想10年前的简配桑塔纳都卖20万，现在卖8万，还要保证厂商的利润，不在材料、工艺上打主意，难道这羊毛还能出在狗身上？不要说十几二十万的车，就像上面张总那样价值百万的豪车的用料照样有毒、恶臭，大家应该知道了该怎么除臭吧！

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