5 种常用的原因分析方法

在咱河南话里，有个词叫“弄啥哩”，意思就是“干啥呢”。今天，咱就来聊聊“弄啥哩”——5 种常用的原因分析方法。

鱼骨图

这是一种视觉表示形式，就像鱼的骨骼一样，能把问题的潜在原因分类和探索清楚。它的结构有点像“骨头”，这些“骨头”代表不同的类别，比如人员、流程、设备、环境等等。用这个工具能让你全面检查各个方面，找出问题的根本原因。

5 个为什么

这是一种诊断性技术，就像咱河南话里的“中”，能识别和说明因果关系链。它的原理是不断问“为什么”，直到找到没有好理由的那个“为什么”，或者发现一个新的故障模式为止。通过这个方法，能让你深入了解问题的本质，找出根本原因。

帕累托分析

这个方法就像咱河南话里的“那都不是事儿”，意思是“那都不重要”。它是一种统计分析方法，能帮你找出问题的主要原因。就像咱去吃饭，点了一桌子菜，最后发现最好吃的是那道红烧肉，其他的菜都不重要了。这个方法就是帮你找出那道“红烧肉”，也就是主要原因。

失效模式和影响分析（FMEA）

这个方法就像咱河南话里的“你可真行”，意思是“你真厉害”。它是一种系统性的方法，能帮你预测和预防问题的发生。就像咱出门前要检查一下门锁，看看窗户有没有关好，这样就能预防小偷进来。这个方法就是帮你提前检查问题，预防问题的发生。

散点图

这个方法就像咱河南话里的“你别瞎操心了”，意思是“你别管了”。它是一种统计分析方法，能帮你找出两个变量之间的关系。就像咱看天气预报，能知道今天的天气和明天的天气有没有关系。这个方法就是帮你找出两个变量之间的关系，比如质量和成本之间的关系。